Условия эксплуатации

Общие условия использования сайта www.bioefekts.ru
1. Перед использованием веб-сайта www.bioefekts.ru (далее — Веб-сайт) внимательно ознакомьтесь с общими условиями использования веб-сайта, включая, помимо прочего, условия доставки, политику возврата, Политику использования файлов cookie и другие условия, подробности. из которых можно найти на Сайте (далее вместе именуемые Условия).
2. Веб-сайт означает веб-сайт, созданный © Media Guru с адресом https://www.bioefekts.ru/, со всей содержащейся в нем информацией, которым является общество с ограниченной ответственностью «BIOEFEKTS», единый регистрационный номер 40103110309, юридический адрес: Līvzemes улица 30, Саласпилс, Саласпилсский район, LV-2169, электронная почта: info@bioefekts.lv (далее — Компания) имущество.
3. Компания предоставляет контент, доступный на Сайте, и предоставляет услуги в соответствии с Условиями.
4. Посещая Веб-сайт или входя на него, или используя содержащуюся на нем информацию о продукте, вы подтверждаете, что прочитали Условия, понимаете их и соглашаетесь их соблюдать.
5. В случае, если вы не согласны с Условиями, просьба не посещать и не использовать Веб-сайт, а также не приобретать товары, предлагаемые на Веб-сайте.
6. Содержание Веб-сайта и Условия могут быть изменены в одностороннем порядке в любое время, и изменения вступят в силу после их публикации на Веб-сайте. Компания указывает на Сайте дату последнего изменения.
7. С того момента, как вы начинаете использовать Веб-сайт или выполнять какие-либо действия, считается, что вы прочитали Условия и положения и Политику использования файлов cookie и следуйте ними.
8. Если потребитель, используя Сайт, приобретает биологические средства защиты растений и другие микробиологические препараты, производимые Компанией для садоводческих и сельскохозяйственных целей (далее — Товары), tтогда такое взаимное соглашение считается Дистанционным соглашением и правовыми нормами Латвийской Республики, регулирующими Дистанционное соглашение, включая, помимо прочего, Закон о защите прав потребителей и Правила Кабинета министров No. 255 «Правила дистанционных контрактов».
9. Если покупател, заказавший и купивший товар на Сайте (далее — Покупатель), не имеет правоспособности или дееспособности, законный представитель этого лица (например, родители, опекуны) несет ответственность за заказ и оплату Товара. В этом случае заказ не может быть отменен, а комиссия за покупку не возвращается.
10. В случае возникновения сомнений по поводу заполнения форм документов, размещенных на Сайте, просим связаться с персоналом Компании одним из способов связи, указанных в контактной информации.
Конфиденциальность
1. Компания должна защищать основные права и свободы физических лиц, включая, помимо прочего, конфиденциальность в отношении обработки персональных данных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля. 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных и об отмене Директивы 95/46 / EC (Общие правила защиты данных).
2. Компания обрабатывает ваши персональные данные разными способами и для нескольких целей в соответствии с положениями пункта 4 Общих условий использования веб-сайта, в зависимости от того, являетесь ли вы незарегистрированным пользователем (пункт 4.1) или зарегистрированным пользователем (пункт 4.2). ), оставьте отзыв о продукте (пункт 4.3).) или вы подписались на рассылку новостей (раздел 4.4).
3. Обработка персональных данных, связанных с использованием файлов cookie, доступна в политике компании в отношении файлов cookie..
4. Компания может обрабатывать ваши персональные данные в агрегированной форме для статистических целей, чтобы анализировать и улучшать предоставляемые услуги и Товары.
5. Компания не использует и не передает информацию, которую вы предоставляете на Сайте, без законного основания. Только в случаях, предусмотренных нормативными актами, Общество обязано раскрывать данные предоставленных ему физических лиц.
6. Компания предпримет все разумные меры для защиты вашей личной информации от кражи, потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и повреждения.
Общие права, связанные с защитой личных данных
1. В соответствии с применимыми законами и постановлениями вы имеете право:
  1. запрашивать доступ к вашим личным данным;
  2. требовать удаления или исправления ваших личных данных, насколько это возможно;
  3. запросить ограничение или возражение против обработки ваших личных данных;
  4. запросить передачу ваших личных данных в максимально возможной степени;
  5. отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
  6. подать жалобу в национальный орган по защите персональных данных;
  7. свяжитесь с Компанией для получения дополнительной информации об обработке ваших персональных данных.
  1. 1. общество с ограниченной ответственностью «BIOEFEKTS”, единый регистрационный номер 40103110309, письмо по электронной почте: info@bioefekts.lv или зарегистрированный офис: Līvzemes улица 30, Саласпилс, Саласпилсский район, LV-2169, tелефонный номер +371 27774433.
    2. Инспекция по защите данных, улица Блауманя 11 / 13-15, Рига, LV-1011, телефон: 67223131, электронная почта: info@dvi.gov.lvЧтобы воспользоваться правами, указанными в подпункте 3 Общих условий использования веб-сайта, свяжитесь с: info@dvi.gov.lv.
Обработка и назначение персональных данных
1. Незарегистрированный пользователь Сайта.
  1. Персональные данные пользователя обрабатываются с целью заключения Дистанционного соглашения. Следовательно, Компании необходимо получать и обрабатывать персональные данные, указанные в форме заказа. Если личные данные не будут предоставлены, Компания не сможет заключить дистанционное соглашение.
  2. Наряду с заключением и исполнением Дистанционного договора, информация, включая все коммуникации с Пользователем, сохраняется как доказательство того, что Дистанционный договор заключен и выполнен. Компания сохраняет эту информацию, исходя из законной заинтересованности в защите своих прав и интересов в случае возникновения спора, а также налагаемой нормативными актами обязанности хранить информацию о осуществляемой коммерческой деятельности.
  3. Персональные данные пользователя, связанные с заключением и исполнением Дистанционного соглашения, обрабатывают:
    1. Компания;
    2. третьи лицам, обеспечивающие доставку покупки Товара;
    3. третьи стороны, предоставляющие ИТ-услуги;
    4. третьи стороны, предоставляющие платежные платформы;
    5. третьим лицам, оказывающим бухгалтерские услуги Компании.
  4. 4.1.3 Общих условий использования сайта, минимально необходимый объем персональных данных передается третьим лицам, указанным в подпунктах абзаца.
  5. Персональные данные пользователя в рамках пункта 4.1. обрабатываются до указанного в нормативных актах Латвийской Республики срока хранения данных или срока давности для подачи иска в суд, в зависимости от того, какой срок наступит позже.
  6. Компания собирает и хранит информацию об истории покупок с целью улучшения предоставляемых услуг и ассортимента Товаров, исходя из законного интереса Компании в сборе информации о качестве предлагаемых услуг и товаров.
  7. Получение коммерческих сообщений незарегистрированным пользователям.
    1. В случае, если Пользователь подает заявку на получение коммерческих уведомлений (акции, специальные предложения, тематические семинары), Компания дает согласие на обработку персональных данных Пользователя, указанных в форме заказа, а также его географического положения и истории закупок.
    2. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя, чтобы отправлять Пользователю актуальные и соответствующие коммерческие сообщения. Компания выполняет профилирование, собирая информацию о географическом положении пользователя и истории покупок, чтобы проанализировать, какие товары и услуги могут быть интересны пользователю, и отправить пользователю коммерческое сообщение с подходящим содержанием.
    3. Персональные данные пользователя, связанные с отправкой коммерческих сообщений, обрабатывают:
      1. Компания;
      2. третьи стороны, предоставляющие ИТ-услуги, платформы электронной почты и текстовых сообщений;
    4. Третьим лицам, указанным в пункте 4.1.7.3 Общих условий использования сайта передается минимально необходимый объем персональных данных.
    5. Персональные данные пользователя в пункте 4.1.7. Общих условий использования сайта обрабатываются до тех пор, пока Пользователь не отзовет свое согласие на получение коммерческих сообщений или, в некоторых случаях, до тех пор, пока не исчезнет необходимость сохранять доказательства полученного согласия.
    6. Компания прекратит отправку коммерческих сообщений, как только запрос пользователя будет обработан. Срок обработки запроса пользователя составляет от трех до пяти рабочих дней.
2. Зарегистрированный пользователь Сайта
  1. Создание учетной записи пользователя веб-сайта
    1. Путем регистрации на Сайте и создания учетной записи вашего клиента, далее — Учетная запись, личные данные Пользователя используются для заключения соглашения с Компанией о создании и обслуживании Учетной записи, используемой в качестве канала связи для заключения Дистанционного соглашения.
    2. Создавая Учетную запись, Пользователь подтверждает, что он проинформирован о том, что введенные им данные обрабатываются для создания и поддержания Учетной записи, в том числе для создания и сохранения списка желаний Клиента и истории покупок, а также для отправки Пользователю информации, относящейся к Дистанционному соглашению. , например, информация о выполнении заказа, разъяснения по заказу.
  2. Компании необходимо получать и обрабатывать персональные данные Пользователя учетной записи, чтобы иметь возможность заключить дистанционное соглашение, используя Учетную запись в качестве канала связи. Если Пользователь не предоставит личные данные, указанные в форме регистрации учетной записи, невозможно будет создать учетную запись и заключить дистанционное соглашение.
  3. Информация, включенная в список желаний и историю покупок Пользователя учетной записи, используется для улучшения услуг, предоставляемых Компанией, и ассортимента Товаров, исходя из законного интереса Компании в сборе информации о предлагаемых услугах и качестве Товаров.
  4. Информация, содержащаяся в Учетной записи, о заключенных Дистанционных соглашениях (приобретенных товарах), включая все коммуникации между Пользователем и Компанией, сохраняется как доказательство того, что Дистанционное соглашение было заключено и выполнено. Компания сохраняет информацию, исходя из законной заинтересованности в защите своих прав и интересов в случае возникновения спора и налагаемой нормативными актами обязанности хранить информацию о осуществляемой коммерческой деятельности.
  5. Персональные данные Пользователя, связанные с созданием и обслуживанием Учетной записи, а также заключением и исполнением Дистанционного соглашения, обрабатывают:
    1. Компания;
    2. третьи лицам, обеспечивающие доставку покупки Товара;
    3. третьи стороны, предоставляющие ИТ-услуги;
    4. третьи стороны, предоставляющие платежные платформы;
    5. третьим лицам, оказывающим бухгалтерские услуги Компании.
  6. Mинимально необходимый объем персональных данных передается третьим лицам, указанным в подпунктах пункта 4.2.5 Общих условий использования сайта.
  7. Персональные данные пользователя указанным в пункте 4.2. обрабатываются до тех пор, пока Пользователь не удалит Учетную запись, либо до указанного в нормативных актах Латвийской Республики срока хранения данных или срока давности для подачи иска в суд, в зависимости от того, какой срок наступит позже.
  8. Получение коммерческих сообщений зарегистрированным пользователям.
    1. В случае, если Пользователь подает заявку на получение коммерческих уведомлений (акции, специальные предложения, тематические семинары), Компания дает согласие на обработку персональных данных Пользователя, указанных в форме регистрации и заказа, включая географическое положение Пользователя и историю закупок.
    2. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя, чтобы отправлять Пользователю актуальные и соответствующие коммерческие сообщения. Компания выполняет профилирование, собирая информацию о географическом положении Пользователя и истории покупок, чтобы проанализировать, какие товары и услуги могут быть интересны пользователю, и отправить пользователю коммерческое сообщение с подходящим содержанием.
    3. Персональные данные пользователя, связанные с отправкой коммерческих сообщений, обрабатывают:
      1. Компания;
      2. третьи стороны, предоставляющие ИТ-услуги, платформы электронной почты и текстовых сообщений;
    4. Mинимально необходимый объем персональных данных передается третьим лицам, указанным в подпунктах 4.2.8.3 Общих условий использования сайта.
    5. Персональные данные пользователя в пункте 4.2.5.1 Общих условий использования сайта будут обрабатываться до тех пор, пока Пользователь не отзовет свое согласие на получение коммерческих сообщений или, в некоторых случаях, до тех пор, пока не исчезнет необходимость сохранять доказательства полученного согласия.
    6. Компания прекратит отправку коммерческих сообщений, как только запрос пользователя будет обработан. Срок обработки запроса пользователя составляет от трех до пяти рабочих дней.
3. Обзор продукта
  1. Оставляя отзыв о Продукте, Пользователь соглашается с тем, что его имя, адрес электронной почты, а также оценка и отзыв, присвоенные Продукту, публикуются на Сайте.
  2. Личные данные, указанные в пункте 4.3.1 Общих условий использования сайта обрабатываются с целью публикации обзора на Сайте и повышения качества услуг, предоставляемых Компанией и Товаров. Обзоры, опубликованные на сайте, удаляются только в том случае, если конкретный Продукт больше не предлагается.
  3. Компания может при необходимости связаться с Пользователем в электронном виде для решения проблем, связанных с услугой или Продуктом, о которых Пользователь оставил отзыв. После обращения к Пользователю Компания не будет продолжать использовать адрес электронной почты Пользователя в связи с отзывом.
  4. Персональные данные, указанные в пункте 4.3.1 Общих условий использования сайта обрабатываются только Компанией и третьими лицами, предоставляющими ИТ-услуги.
4. Возможности получать новости Компании
  1. Делая отметку о получении новостей Компании по электронной почте, Пользователь соглашается с тем, что Компания может отправлять различные виды коммерческих сообщений на адрес электронной почты, указанный Пользователем.
  2. Персональные данные Пользователя, связанные с отправкой коммерческих сообщений, обрабатываются Компанией и третьими лицами, которые предоставляют ИТ-услуги и платформы отправки электронной почты.
  3. Персональные данные пользователя в согласии с пунктом 4.4 Общих условий использования сайта будут обрабатываться до тех пор, пока Пользователь не отзовет свое согласие на получение коммерческих сообщений или, в некоторых случаях, до тех пор, пока не исчезнет необходимость сохранять доказательства полученного согласия.
  4. Компания прекратит отправку коммерческих сообщений, как только запрос пользователя будет обработан. Срок обработки запроса пользователя составляет от трех до пяти рабочих дней.
Товары
1. Компания производит биологические средства защиты растений и другие микробиологические препараты для садоводства и сельского хозяйства, которые зарегистрированы в Государственной службе защиты растений.
2. Компания соблюдает надлежащую производственную практику по отношению к потребителю, а информация, представленная на Сайте о Продукте, является достоверной и проверяется путем проведения отчетов об испытаниях Продукта в научных учреждениях, которые в соответствии с Закон о научной деятельности зарегистрирован в Реестре научных учреждений или является официально зарегистрированным научным учреждением другого государства-члена Европейского Союза. Следовательно, количество соответствующих микроорганизмов в конкретном Продукте, указанном на упаковке Продукта, было проверено.
3. Упаковка Товаров, производимая Компанией, разработана в соответствии с требованиями нормативных актов Латвийской Республики, в том числе, но не ограничиваясь, Правилами Кабинета министров No. 506“Правила идентификации, оценки соответствия и сбыта удобрений и субстратов” .
4. Товары Компании соответствуют положениям Закона о безопасности товаров и услуг и безопасны для жизни, здоровья и окружающей среды.
5. Чтобы ознакомиться с Ассортиментом Товаров, описанием, ценами и специальными предложениями и их условиями, выберите раздел “Товары”.
Ценовая политика на продукцию
1. Пользователь Сайта имеет право приобрести Товар по цене, указанной в евро, с учетом налога на добавленную стоимость. Цены на Товары, указанные на сайте, могут быть изменены.
2. В зависимости от выбора способа доставки Товара и указанного адреса к заказу Пользователя может быть применена стоимость доставки, которая указывается до подтверждения оплаты и включается в общую стоимость заказа. См. Также пункт 11.6 Регламента.
3. Полная стоимость товара, включая налоги и сборы, а также стоимость доставки, указывается перед заключением Дистанционного договора. См. Также пункт 11.5.
Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества
1. Дефекты проданного Товара устраняются, некачественный Товар обменивается, возвращается в установленном правилами порядке и требованиями нормативных актов Латвийской Республики.
2. Если Покупатель приобрел некачественный Товар и его несоответствующее качество проявляется как производственный дефект, который уже имел место на момент покупки, или как несоответствие спецификациям производителя, Покупатель может вернуть Товар и может потребовать от Компании сделать одно из следующего:
  1. что Компания устраняет дефекты Продукта в разумные сроки, если дефекты могут быть устранены путем обеспечения соответствия Продукта положениям контракта;
  2. обменять Товар на такой, который обеспечил бы соблюдение условий договора;
  3. соответственно снизить закупочную цену;
  4. замена Товара на аналогичный Товар соответствующего качества, за исключением случаев, когда дефекты незначительны или возникли по вине Покупателя;
  5. вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи, если реализация товара ненадлежащего качества является существенным нарушением заказа.
3. Осуществление прав покупателя:
  1. Покупатель имеет право потребовать, чтобы Компания бесплатно обменяла Товар на такой, который обеспечил бы соблюдение условий контракта, за исключением случаев, когда это невозможно или непропорционально.
  2. Покупатель имеет право потребовать, чтобы Компания соответственно снизила цену Продукта или расторгла договор и вернула сумму, уплаченную за Продукт, если Компания не обменяла Продукт в течение разумного периода времени или если указанные действия были выполнены, вызвав значительные неудобства Покупателю. При снижении цены или расторжении договора и возмещении потребителю суммы, уплаченной за Продукт, могут быть приняты во внимание амортизация Продукта или выгода, полученная Покупателем с использованием Продукта и согласованная сторонами.
  3. Если несоответствие Продукта условиям контракта является незначительным и не может существенно повлиять на способность Покупателя использовать Продукт, Покупатель не может требовать от Компании расторжения контракта и возмещения суммы, уплаченной за Продукт. Несоответствие Продукта условиям контракта считается незначительным, если оно не приводит к значительному снижению качества работы или удобства использования Продукта и может быть устранено без визуального изменения внешнего вида Продукта (например, поврежденная упаковка, но полиэтилен или пластиковая упаковка повреждена. Описание продукта, которое можно заменить новым или использовать информацию из описания продукта на Сайте).
4. Если Покупатель желает вернуть Товар, он обязан:
  1. уведомить об этом Компанию, подав жалобу в соответствии с любым указанные в пункте 15.4. видом связи ;
  2. Укажите в жалобе:
    1. информация и обстоятельства, относящиеся к предмету жалобы, такие как серийный номер Продукта, дата покупки, способ доставки, тип и дата дефекта;
    2. Претензия Покупателя в соответствии с одним из положений пункта 7.2.;
    3. контактные данные заявителя.
5. Покупатель может воспользоваться правом на возврат Товара несоответствующего качества в течение двух лет с даты покупки Товара, но несоответствие должно быть обнаружено в течение шести месяцев с даты покупки Товара.
6. Покупатель должен оплатить расходы по доставке Товара и расходы по возврату Товара, но Компания, когда она убедится в ненадлежащем качестве Товара, должна возместить расходы, понесенные Покупателем по доставке и возврату, кроме исключений, предусмотренных Регламентом. Порядок возврата товара указан в пункте 9.3 Правил.
7. Деньги возвращаются Покупателю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после расторжения Компанией договора купли-продажи на основании отчета Покупателя о Товаре ненадлежащего качества. Если Покупатель не вернул Продукт Компании, срок, указанный в этом параграфе, начинает отсчитываться с даты возврата Продукта Компании. Утверждая Условия, Покупатель соглашается с тем, что деньги будут возвращены на банковский счет Покупателя, если Покупатель и Компания не договорились об ином.
8. Договор купли-продажи не отменяется, и деньги не возвращаются за Товары, которые были повреждены умышленно или по неосторожности (подверглись воздействию химикатов, воды, открытого огня, высоких температур, острых предметов и т. Д.) Или если условия использования или хранения Товар нарушен, либо Товар используется неправильно или несовместимо с поставленной задачей. Бремя доказывания надлежащего хранения и использования Продукта лежит на Покупателе.
Обмен и возврат товара, если был доставлен не тот Товар или он поврежден
1. Если Покупателю был доставлен неправильный или поврежденный Товар, Покупатель должен немедленно, но не позднее, чем в течение 7 (семи) рабочих дней, сообщить об этом Компании, используя любое указанные в параграфе 15.4. средства связи, или заполнив онлайн-форму веб-сайте.
2. При получении информации о неправильно доставленных Товарах Компания обязуется вернуть Товар за свой счет и заменить их на правильный Товар.
3. Если у Компании нет заказанного Товара, она возвращает Покупателю деньги, полученные за Товар. Деньги возвращаются Покупателю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после того, как Компания получила уведомление Покупателя об отказе от контракта, но если Покупатель не вернул Продукт Компании, срок, указанный в этом параграфе, начинается с даты возврата Товара Компании. Утверждая Условия, Покупатель соглашается с тем, что деньги будут возвращены на банковский счет Покупателя, если Покупатель и Компания не договорились об ином.
4. При получении информации о поврежденном Товаре Компания обязуется обменять Товар за свой счет. Неисправный Продукт не считается Продуктом, который имеет только визуальные повреждения и не мешает использованию Продукта (например, поврежденная упаковка Продукта, но полиэтиленовая или пластиковая упаковка, содержащая Продукт, остается неповрежденной).
5. Порядок возврата товара указан в пункте 9.3 Правил.
Порядок доставки и возврата товара
1. Информация о порядке доставки Товара можно прочитать здесь.
2. Стоимость доставки возможна увидеть здесь.
3. Информация о порядке возврата Товара будет здесь.
4. Компания должна рассмотреть предоставленную Пользователем форму для возврата Товара в кратчайшие сроки, но не дольше, чем в течение 14 (четырнадцати) дней.
Документы, подтверждающие приобретение Товара на Сайте
1. Документом, подтверждающим заключение договора дистанционной покупки, является подтверждение заказа, которое отправляется на электронную почту, указанную в заказе соответствующего Товара.
2. Факт получения Товара покупателем подтверждается:
  1. При получении заказанного Товара в магазине Компании — подпись покупателя или получателя на подтверждении заказа;
  2. При получении заказанного Товара со стандартной доставкой — подпись покупателя на электронном терминале курьера / эмитента заказа или подтверждение заказа;
3. Претензии о том, что заказ не был доставлен, после получения заказа подтверждается одним из положений пункта 10.2. методы, не принимаются.
Порядок использования сайта
1. Ознакомьтесь с ассортиментом Товаров, предлагаемых Компанией, их подробным описанием и ценой. Добавьте интересующие товары в вашу «корзину», выбрав опцию «добавить в корзину».
2. Когда все интересующие товары будут добавлены в «Корзину», нажмите кнопку «Корзина» в правом верхнем углу или «Просмотреть корзину».
3. В «Корзине» вы можете увидеть все Товары, которые были добавлены в заказ, настроить количество Товаров, а также удалить Товар, который не нужен. Убедившись в сумме заказа, нажмите кнопку «Продолжить покупку».
4. Для совершения покупки необязательно быть независимым клиентом Компании или зарегистрированным пользователем Веб-сайта, но необходимо ознакомиться с Условиями и указать свое имя, адрес, номер телефона и электронную почту в разделе «Размещение заказа» и подтвердите, что Условия известны и понятны, включая, помимо прочего, Общие условия использования Веб-сайта, Условия доставки и возврата товаров, а также приемлемые Условия использования файлов cookie.
5. В меню «Ваш заказ» вы можете увидеть сводку всех ваших заказов.
6. В разделе «Доставка» выберите желаемый способ доставки. Получить товар можно в магазине Компании в Саласпилсе, на улице Ливземес 30, в посылочном автомате Omniva или выбрать доставку курьером. Тип и цена услуги доставки зависит от выбранного типа доставки, количества Товара и места доставки. Стоимость доставки будет включена в общую сумму заказа в разделе «Ваш заказ», как только вы выберете способ доставки. Подробная информация о доставке доступна в разделе “поставка товаров”.
7. В опции «Оплатить в интернет-банке» вы можете выбрать желаемый банк, через который интернет-банк будет производить оплату. Услуга доступна клиентам AS Swedbank, латвийского филиала Luminor Bank AS, AS Citadele banka и AS SEB banka.
8. После шага «Оформить заказ» Пользователь будет подключен к выбранному им интернет-банку, и после совершения платежа на адрес электронной почты, указанный Пользователем, будет отправлено подтверждение заказа.
9. Всегда следуйте процедурам на Веб-сайте и не злоупотребляйте информацией на Веб-сайте.
10. Веб-сайт можно использовать только в соответствии с действующими законами и нормативными актами Латвийской Республики. Компания имеет право приостановить или прекратить оказание услуг, если соблюдение Условий не обеспечено во время исполнения заказа.
11. Дистанционный договор считается заключенным вместе с пунктом 11.7 Правил соблюдение.
12. В исключительных случаях Компания может расторгнуть дистанционное соглашение:
  1. в случаях, когда Дистанционный договор был заключен с злоупотреблением другой стороной либо с мошенничеством или принуждением;
  2. из-за недостатков заказанного Товара;
  3. из-за чрезмерного ущерба, понесенного одной или другой стороной;
  4. в иных случаях, установленных нормативными актами.
13. Использование Веб-сайта не дает никаких прав собственности на контент, к которому у вас есть доступ. Запрещается использовать содержание размещенной на Сайте информации, если у владельца этого содержания нет разрешения или иного разрешения в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики. Условия не дают права использовать какие-либо фотографии или логотипы, перечисленные на Сайте. Запрещается удалять, скрывать или изменять уведомления, которые появляются на Веб-сайте или предоставляются через Веб-сайт.
14. На Сайте отображаются содержание и описание Товаров и другая информация, принадлежащая Компании.
Информация, представленная на сайте
1. Компания старается предоставить описание Товаров, доступных на сайте, как можно точнее. Если информация, относящаяся к Продукту (описание, цвета), изменилась, Компания не может гарантировать, что Веб-сайт постоянно обновляется, включая всю текущую информацию.
2. Персональные данные, введенные на Сайте, обрабатываются и хранятся в соответствии с положениями Главы 4 Общих условий использования Сайта.
3. В отношении общения с Пользователем Компания соблюдает конфиденциальность.
4. Компания не несет ответственности за содержание информации, содержащейся в ссылках третьих лиц, размещенных на Сайте, и за содержание публикаций, для которых указан конкретный автор и место публикации. Ссылки третьих лиц или ссылки на публикации на Сайте предоставляются для предоставления Пользователям дополнительной информации об использовании, эффективности и опыте использования Товаров Компании.
Конфиденциальность веб-сайта и защита авторских прав
1. Заказывая Продукт, вы соглашаетесь с тем, что данные, введенные на Сайте, могут быть использованы Компанией в соответствии с Условиями.
2. Приступая к заказу Товара, подтвердите, что вы прочитали и согласны с Условия доставки товара.
3. Приступая к заказу Товара, подтвердите, что вы прочитали и согласны с право воспользоваться правом отказа.
4. Приступая к заказу Товара, подтвердите, что вы знакомы и согласны с Политике использования файлов cookie.
5. При заказе Продукта, связавшись с Компанией или лицом, представленным от ее имени, по телефону, в письменной форме по электронной почте или в социальных сетях, подтвердите, что вы прочитали и согласны с Условиями и что предоставленные контактные данные верны.
6. Все права интеллектуальной собственности на Веб-сайт принадлежат Компании. В случае нарушения этих прав виновное лицо привлекается к установленной нормативными актами ответственности, а также несет полную ответственность за все убытки, которые были или могли быть причинены Обществу или третьим лицам.
Обязанность
1. Пользователь и Компания не несут ответственности за любые косвенные и случайные убытки, связанные с Сайтом или его использованием (или невозможностью использования Сайта). В случае умышленного или небрежного нарушения обязательств, предусмотренных Условиями, пользователь Веб-сайта несет ответственность за все убытки и ущерб, которые такое нарушение может причинить Компании или ее материнской компании, партнерам и т. д.
2. Компания не несет ответственности за технические ошибки, возникшие у Пользователя при использовании Сайта.
3. Компания не несет ответственности за проблемы с использованием Веб-сайта, совершением покупки или доставки Товаров в ситуациях форс-мажора, включая, помимо прочего, состояние войны, беспорядки, запреты на въезд или выезд, пандемии, эпидемии, экологию или климат аномалии. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Компания постарается устранить задержку в оказании услуг в кратчайшие сроки.
Действия условий использования сайта и порядок разрешения споров
1. В случае истечения срока действия любого из пунктов, указанных в Условиях, это не повлияет на действительность других пунктов Условий.
2. Компания предлагает Пользователю разрешить возможные разногласия или претензии путем проведения взаимных переговоров с использованием одного из возможных средств связи. См. пункт 15.4. Компания обязана подготовить ответ Пользователю в течение 15 (пятнадцати) дней с даты получения претензии Пользователя.
3. Любые споры, возникающие в связи с Правилами, выполнением Дистанционного договора, услугами, предоставляемыми Компанией, будут рассматриваться в соответствии с требованиями, установленными нормативными актами.
  1. Если Пользователь, который приобрел Товары у Компании с помощью Веб-сайта, не согласен с ответом Компании на письменную претензию (п. 15.2), то Пользователь (физическое лицо, потребитель) может подать свой запросжалобу в отношении приобретенного Продукта Компании в центре сайта (Улица Бривибас 55, Рига, LV 1010, эл. Почта: pasts@ptac.gov.lv , Телефон: +371 65452554, факс: +371 67388634, на сайте www.ptac.gov.lv.
4. Информацию о том, как связаться с Компанией, можно найти в разделе «Контакты» на сайте.

Подготовлено и утверждено в Саласпилсе 26 января 2021 года.

Cookie	Type	Продолжительность	Описание
_ga			Этот файл cookie используется Google Analytics для идентификации пользователя.
_gat			Этот файл cookie используется Google Analytics для снижения скорости вашего запроса.
_gid			Этот файл cookie используется Google Analytics для идентификации пользователя.
cookielawinfo-checkbox-analitiskas			Файл cookie используется для хранения согласия пользователя на использование аналитических файлов cookie.