Prekes, įsigytas internetinėje parduotuvėje bioefekts.lv, pagal Vyriausybės nutarimo Nr. 255 „Nuotolinių sutarčių sąlygos“ 19 punktą vartotojas gali grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos ^. Pagal Latvijos Respublikos vartotojų apsaugos įstatymo 12 straipsnio vienuoliktą dalį „vartotojas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jeigu prekė buvo naudojama kitais tikslais, o ne prekės prigimčiai, savybėms ir veikimui išsiaiškinti […]“. Bendrovė prašo Klientų atsižvelgti į tai, kad pasinaudojimo teise atsisakyti sutarties laikotarpiu vartotojas turi teisę naudotis gaminiu tiek, kiek tai būtina gaminiui apžiūrėti (tiek, kiek galėtų būti prieš įsigyjant gaminį įprastoje parduotuvėje). Naudojimosi teise atsisakyti sutarties laikotarpiu vartotojas atsako už prekės naudojimą ne pagal paskirtį, kuriai prekė buvo patikrinta, ir nesuderinamą su sąžiningumo principu, taip pat už prekės vertės, kokybės ir saugumo sumažėjimą.

Todėl Bendrovė pasilieka teisę pareikšti vartotojui civilinį ieškinį teisme, siekdama išieškoti nuostolius, susijusius su gaminio vertės, kokybės ir saugumo sumažėjimu, įskaitant atvejus, kai gaminys grąžinamas ne originalioje pakuotėje ir yra matomų aplaidaus naudojimo požymių (pavyzdžiui, pažeista polietileno ar plastiko pakuotė, kurioje yra prekė). Bendrovė taip pat prašo vartotojo pasilikti gaminio kartoninę dėžutę ir grąžinti ją kartu su gaminiu, nes ant pakuotės nurodytas gaminio serijos numeris.

Visi atvejai, kai atsisakymo teise negalima pasinaudoti, aptarti Vyriausybės reglamente Nr. 255.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, kreipkitės į ribotos atsakomybės bendrovę „BIOEFEKTS“, unikalus registracijos numeris 40103110309, juridinis adresas: Līvzemes iela 30, Salaspilis, Salaspilio apskritis, LV-2169, tel: +371 27774433, el. paštas: info@bioefekts.lv

Norėdami susigrąžinti pinigus, raštu užpildykite atsisakymo formą ir įteikite ją Bendrovei asmeniškai, atsiųskite paštu arba pasirašykite saugiu elektroniniu parašu su laiko žyma ir išsiųskite el. paštu.

Atsisiųskite atsisakymo formą.

Defektų turinčių prekių grąžinimo forma, kai gaunamos sugadintos prekės.

Pasinaudojus teise atsisakyti sutarties, už produktą sumokėta suma grąžinama į nurodytą atsiskaitomąją sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo „Apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties“ gavimo dienos. Pardavėjas turi teisę sulaikyti vartotojo už prekę sumokėtą pinigų sumą tol, kol ji bus grąžinta arba bus pateikti jos išsiuntimą Pardavėjui patvirtinantys dokumentai, priklausomai nuo to, kuris veiksmas atliktas anksčiau.

Grąžinamos prekės turi būti pristatytos į Bendrovės registruotą buveinę nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sprendimą atsisakyti nuotolinės sutarties. Jei prekė grąžinama siunčiant ją į registruotąją buveinę, su prekės grąžinimu susijusias išlaidas apmoka vartotojas.

Vartotojas yra atsakingas už produkto kokybės ir saugos palaikymą atsisakymo nuo sutarties laikotarpiu (įskaitant visišką ir nepriekaištingą pakuotės išsaugojimą).

Grąžinama prekė turi būti viso komplekto (su visais pakuotėje buvusiais priedais) Jei prekė buvo įsigyta akcijos metu kartu su kita papildoma preke, turi būti grąžinamas visas komplektas (visos prekės).

^1vartotojas– asmuo, kuris išreiškia norą įsigyti, įsigyja arba galėtų įsigyti ar naudoti produktą tikslu, nesusijusiu su jo ūkine ar profesine veikla.